Abogado para reclamación de gastos hipotecarios

Qué hace un abogado para reclamación de gastos hipotecarios

Un profesional analiza si el préstamo se firmó por un consumidor, si la cláusula que atribuye todos los gastos al prestatario fue predispuesta por la entidad bancaria y qué pagos se acreditan documentalmente. Ese estudio suele apoyarse en la Ley 7/1998, sobre condiciones generales de la contratación, en la normativa de protección de consumidores y en la jurisprudencia consolidada sobre gastos hipotecarios.

Además, valora si conviene iniciar primero una reclamación al banco por vía extrajudicial, qué cantidades podrían discutirse y qué riesgos o límites existen. También ayuda a evitar errores frecuentes, como reclamar sin facturas, confundir conceptos o dar por hecho que procede devolver gastos de hipoteca de forma automática.

Qué gastos de hipoteca conviene revisar antes de reclamar

Antes de reclamar al banco los gastos de hipoteca, hay que revisar con detalle la escritura y las facturas de constitución. En la práctica, suelen analizarse conceptos como notaría, registro y gestoría, y en algunos casos la tasación, aunque el criterio puede depender del concepto abonado, de la fecha y de la doctrina aplicable.

No basta con que exista una cláusula general de gastos: habrá que comprobar quién pagó cada partida, si el pago está justificado y cuál es el reparto jurisprudencial del gasto concreto. Por eso, la viabilidad de la reclamación de gastos hipotecarios exige un examen caso por caso.

• Revisar la cláusula exacta de la escritura.
• Separar cada factura por concepto.
• Comprobar si el prestatario era consumidor.
• No incluir importes que no puedan acreditarse.

Nulidad de la cláusula y devolución de cantidades: qué diferencia hay

Esta distinción es esencial. La acción dirigida a obtener la nulidad de cláusula abusiva por falta de negociación individual y desequilibrio en perjuicio del consumidor se trata, conforme a la doctrina consolidada del TJUE, de forma distinta a la acción para recuperar cantidades pagadas en aplicación de esa cláusula.

En otras palabras: una cosa es pedir que la cláusula se tenga por no puesta y otra reclamar la devolución del dinero. Si se inicia una reclamación, conviene estudiar ambas acciones por separado, sin trasladar automáticamente a la restitución lo que se afirma respecto de la nulidad.

Qué documentación puede necesitarse para estudiar el caso

Para valorar la viabilidad, lo habitual es pedir:

• Escritura del préstamo hipotecario.
• Facturas de notaría, registro, gestoría y, en su caso, tasación.
• Justificantes de pago o cargos bancarios.
• DNI y documentación básica del titular o titulares.
• Cualquier reclamación previa presentada a la entidad.

Un error habitual es conservar la escritura pero no las facturas de constitución. Sin esa base documental, puede resultar más difícil cuantificar correctamente lo que se pretende reclamar.

Cuándo puede compensar iniciar una reclamación al banco

Puede compensar cuando existe una cláusula de gastos predispuesta, el prestatario actuó como consumidor y se conservan facturas suficientes para acreditar importes relevantes. También influye el momento en que se plantea la reclamación al banco, precisamente por la diferencia entre nulidad y restitución de cantidades.

No siempre la mejor decisión es reclamar de inmediato sin revisar el caso. A veces conviene estudiar antes el alcance real de los conceptos abonados, el posible coste del procedimiento y la expectativa razonable de recuperación según el criterio aplicable.

Qué valorar antes de elegir abogado para reclamar gastos hipotecarios

Es aconsejable buscar un profesional que explique con claridad qué puede reclamarse, qué no debe darse por seguro y cómo distingue entre nulidad de la cláusula y devolución de cantidades. También conviene que revise la documentación antes de ofrecer una conclusión cerrada.

En resumen, antes de iniciar una reclamación revise la escritura, las facturas y los justificantes de pago; diferencie siempre entre la posible nulidad de la cláusula abusiva y la acción de devolución de importes; y tenga presente que la viabilidad dependerá del contenido concreto del contrato, de los documentos disponibles y del momento en que se reclame. Como siguiente paso razonable, suele ser útil someter esa documentación a una revisión profesional para valorar si realmente compensa reclamar.